Берлинская клиника «Шарите» (Charité) – старейшая и самая крупная в Европе университетская клиника. Она была основана в 1710 г., когда эпидемия чумы распространилась и до Берлина. Первоначально это был чумный лазарет у городских ворот. Через столетие клиника была полностью перестроена и вошла в состав медицинского факультета вновь созданного Берлинского университета. В начале XIX в. там была открыта больница им. Рудольфа Вирхова, в конце XX в. клиника им. Вирхова была объединена с медицинским факультетом университета имени Гумбольдта и получила название «Университетская клиника Шарите». «Charité – Universitätsmedizin Berlin» стала крупнейшей университетской клиникой Европы в 2003 г. в результате объединения с Университетской клиникой им. Бенджамина Франклина при Открытом университете Берлина. Она состоит из четырех больших кампусов. Академическое обучение, научно-исследовательская деятельность и медицинская помощь пациентам объединены в единое целое под девизом «Исследовать – учить – лечить – помогать».
В эпоху глобализации и старения общества во всем мире все больше внимания уделяется таким приложениям, как E-Health. При этом для профилактики, диагностики, лечения и последующего наблюдения пациентов применяются современные информационные и коммуникационные технологии. Это позволяет значительно ускорить надежный обмен информацией, в том числе и между разными странами.
Берлин располагает сильным сектором информационных технологий. В городе уже давно активно развиваются телемедицинские технологии. Клиники, НИИ и телемедицинские центры совместно разрабатывают услуги в области медицинской информатики и телемедицины для применения в повседневной работе клиник.
Берлин объединяет многовековые медицинские традиции с самыми современными медицинскими разработками. История медицины написана в том числе и пионерами берлинской «Шарите» – Рудольфом Вирховым, Робертом Кохом и Паулем Эрлихом. Ведь «Шарите» — это исследовательское учреждение, в котором работало более половины всех немецких лауреатов Нобелевской премии в области физиологии и медицины. Благодаря многочисленным проектам и исследовательским разработкам всемирно известного Немецкого научно-исследовательского общества (DFG), «Шарите» по сей день входит в число медучреждений, интенсивно ведущих научно-исследовательскую деятельность в Германии.
Современная медицина ставит все более сложные задачи. В их выполнении главную роль играют фундаментальные научные исследования, а также ключевые дисциплины в области ИТ и нанотехнологий. В ходе тесного сотрудничества клиник и НИИ ежедневно создаются медицинские инновации, приносящие прямую пользу пациентам. Оживленная сеть стартап-компаний разрабатывает для медицины цифровые технологии, что тоже способствует росту медицинских инноваций в Берлине.
Численность среднего медицинского персонала в Германии составляет около 1,2 млн. человек. В Берлине уходом за пациентами в больницах или за больными и пожилыми людьми в амбулаторных учреждениях занимается около 42 000 человек. Обучение по этим специальностям регулируется законом. Оно длится 3 года и завершается экзаменами. После этого средний медицинский персонал может повысить свою квалификацию и получить дополнительную специализацию, например, стать операционной или реанимационной медсестрой. Средний медицинский персонал обладает солидными медицинскими знаниями и богатым профессиональным опытом ухода за пациентами. Клиники, ориентированные на качество медицинских услуг, придают большое значение повышению квалификации своих сотрудников. Они постоянно проводят обучение и сертификацию специалистов, уже имеющих определенную квалификацию, например, в области лечения ран или гигиены.
В клиниках внимание уделяется любой проблеме пациентов – не только медицинской, но и социальной или психологической. Во многих берлинских клиниках обслуживание пациентов может осуществляться на их родном языке благодаря среднему медицинскому персоналу из разных стран. Если такой возможности нет, то часто предоставляется переводчик.
Часто, чтобы полностью восстановить здоровье после стационарного лечения в больнице, требуется дальнейшая медицинская помощь. Например, после ортопедической операции пациент хоть и может себя обслуживать самостоятельно, но для окончательного выздоровления ему нужна лечебная гимнастика или другие процедуры. В таких случаях в Берлине пациенты могут воспользоваться услугами целого ряда амбулаторных физиотерапевтических кабинетов. Лечащий врач пациента выдает ему направление. С ним пациент обращается в физиотерапевтический кабинет по своему выбору (например, поблизости от своего отеля или квартиры) и согласовывает там расписание своих процедур. Вместе с пациентом физиотерапевт разрабатывает индивидуальную программу лечения и реабилитации, определяя необходимые процедуры в течение определенного периода лечения.
Берлин, как и вся Германия, имеет широкую сеть учреждений, торгующих медикаментами и специализированными медицинскими продуктами. В городе имеется более 900 аптек, обладающих правом отпускать лекарственные препараты. В ночное время работают дежурные аптеки. В случае необходимости они изготовят препарат по индивидуальной рецептуре. В аптеках вы получите весь спектр лекарств, находящихся в свободной продаже и отпускаемых по рецептам, а также подробную консультацию по приему и показаниям препаратов. В Германии порядок отпуска лекарств по рецептам отрегулирован строже, чем, например, в США или во многих других странах мира. Поэтому может случиться, что медикамент, который у себя в стране вы можете приобрести в свободной продаже, в Германии продается только по рецепту врача. 250 магазинов медицинских товаров предлагают важный для пациентов сервис. Здесь по рецепту врача пациент может купить вспомогательные средства, например, ортопедические стельки, ортопедическую обувь на заказ или вспомогательные средства для ходьбы. Квалифицированный персонал проводит консультации для больных диабетом и помогает при подборе спортивных товаров или инвалидных колясок.